サーバー復旧成果

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サーバー復旧成果 2023-06-13T01:19:49+09:00

復旧成果

弊社ではサーバー、NAS、RAIDの種類・症状問わず、あらゆるのトラブルに対応ができます。
ここでご紹介する復旧成果は殆どが他社で復旧出来なかった製品から復旧成功した事例でございます。
万が一、お客様の症状と当て嵌まる成果事例がなくてもご相談下さい。 

I03-01J62 <NAS> RAID設定ボタンの操作間違いでデータが壊れました。

カテゴリ  :  [NAS]
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1/9 受付番号
 → i03-01J62  

2/9 NAS  
 →  依頼品イメージ



 → お客様からお問い合わせ内容
   ボタンでRAID構成の設定ができるNASを使用していました。
   設定時にはRAID 1として使用していましたが
   ある日突然パソコンからマウントされず、確認したところボタンがRAID 0になっている
   ことがわかりました。
   直ぐにシャットダウンしてRAID level を1にしてから再立ち上げを試みましたが
   正常に立ち上がらないことが判りました。

3/9 依頼時の状態
 → ディスクの使用領域はほぼフル状態にも関わらず読み取れるデータはありませんでした。

4/9 他復旧会社経由有無
  → 2社

5/9 診断結果
 → RAID情報領域には前から10%がRAID 0の情報でその残りの領域にはRAID 1の情報があることを判りました。
(RAID 1の情報が一部RAID 0の情報で上書きされていました)


6/9 作業内容
  →  1) 原本ディスクを複製
         2) 弊社の独自技術で削除されたRAID 1の情報を生成して削除されたRAID 1のデータを取り戻しました。

7/9 復旧データ容量
  → 容量は 1.53 TB

8/9 作業時間
  → 約7日

→ 復旧データイメージ


9/9 復旧データ状態



コメント: データは100%復旧出来ました。

お客様は音源をビジネスにされており、貴重な音源データを失うところでした。
RAID設定をスイッチで変更出来るNAS機器は便利ですが、思いもかけない
誤操作でのデータ紛失など想像外であった事でしょう。

このケースはファイルシステムの構造、対象となるRAIDの構造を理解出来ないと
市販されているプログラムだけでは復旧は出来ません。
更に構造を理解出来ても、どの様にデータを戻せるかはまた別の技術になります。
普通の復旧会社では難しいケースです。

    

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