復旧成果

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復旧成果 2018-06-26T22:15:56+09:00

K03-06F51 < ビデオカメラ & eMMC> 子供の出産時の映像が必要です。(他社復旧不可)

カテゴリ  :  [ ビデオカメラ&TSOP/BGA/eMMC ]
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1/10 受付番号
→ K03-06F51

2/10 復旧依頼製品
→ SONY HDR-PJ590 eMMC 64GB



3/10 お客様からのお問合せ内容
→ XXのXX嵐と申します。御社のHPを拝見しご連絡させて頂きました。
ビデオカメラに電源が入らなくなりました。
ソニーカスタマーセンターにご相談させて頂きました。
ビデオカメラの修理は承りますが撮影したデータの保証は
出来かねますという回答でした。
それでネットで調べてXXXXというデータ復旧会社に復旧依頼をしましたが
復旧できませんでした。
XXXXデータ復旧会社のコメントでは
基盤からメモリチップを剥離してリーダーに乗せて通電テストを試みましたが
通電できませんでした。通電ができなければデータの取り出しは不可能です。
・・・・・・
子供の出産時の映像が必要です。
御社のホームページでは他社で断れた製品でもご相談下さいとうたえていますが
いかがでしょうか。
もし復旧できる見込みがありましたらご回答下さい。
長文となり恐れ入りますが、宜しくお願いします。


4/10 依頼時の状態
→ PCB(回路基板)からeMMCメモリが剥離されていました。

5/10 他復旧会社経由有無
→ 有り (1社)

6/10 診断結果
→ eMMCチップが外されていたので回路基板(PCB)の点検は省略しました。
eMMCチップは目に着く傷はなく外見上は良好でした。


7/10 作業内容
→ eMMCチップのリーダーを作りました。

8/10 復旧データ容量
→ 15.3 GB / 96 ファイル
→ 下記は復旧データイメージです



9/10 作業時間
→ 約11日(営業日)
(eMMCメモリリーダーの制作に時間が掛りました)


10/10 復旧データ状態

 
コメント  
→ 復旧できました。eMMCメモリは取り扱いが難しいです。
他社でICチップを外したあと復旧不可と通知されても諦めないで下さい。
丹念な復旧作業をすれば復旧出来ます!