復旧成果

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復旧成果 2018-06-26T22:15:56+09:00

K07-05J52 <パソコン&HDD> パソコン内部からキリッ~キリッ異音がする

カテゴリ  :  [ パソコン & HDD ]
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1/10 受付番号
→ K07-05J52

2/10 復旧依頼製品
→ MOUSE ノートパソコン
Windows 10 home 64Bit


3/10 お客様からのお問合せ内容
→ 作業中、思わずキーボーを叩いてしまいました。
その途端パソコンの画面が変になり内部からキリッ~キリッ
と異音がしました。
パソコンに貯めていたデータを復旧して欲しいです。

4/10 依頼時の状態
→ ハードディスクからカチャ~カチャと異音がします。

5/10 他復旧会社経由有無
→ 1社を経由しています

6/10 診断結果
→ 叩いた衝撃でハードディスクのヘッドが損傷していました。
幸いプラッタには目に付くような傷はありませんでした。

7/10 作業内容
→ ハードディスクのヘッド交換2回

8/10 復旧データ容量
→ 36.7 GB
→ 下記は復旧データイメージです



9/10 作業時間
→ 約7日(営業日)

10/10 復旧データ状態



コメント
→ 診断時には目に付くような傷はありませんでしたが
相当な不良セクターがありました。パソコンに内蔵されている
ハードディスクは衝撃に弱いです。