映像復旧成果
|
映像データ復旧の成果は、単に「データが戻ってきた」というだけでなく、画質、再生時間、**ビデオと音声の同期（シンク）**といった多角的な視点から評価されるべきです。
万が一、類似な事例がなくてもご相談ください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
復旧成果は１２項目を設けてまとめました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
１．受付番号
２．お問合せ内容
トラブルが起きた媒体、原因、現在の状態、
３．復旧対象媒体（データ）の仕様
・データ容量
・媒体イメージ
・データ容量
・媒体イメージ
４．復旧対象媒体（データ）の受取形態
輸送、持込み、リモートプログラムを利用して受取ができます。
５．他データ復旧会社経由有無
トラブルを起こした媒体（データ）
他社を経由した場合、他社での診断内容、
６．お客様の要望事項
７．診断結果
８．主な作業内容
９．復旧結果
・復旧データ量
・復旧作業所要時間
・復旧データイメージ
１０．復旧したデータの状態判定
１１．作業担当者のコメント
１２．お客様の声
復旧データ納品後頂いたお客様の声です。
下記の閲覧したいカテゴリを選択して下さい
J03-27F01【カメラ】SONY PMW-400 撮影した動画ファイルが再生できない （mxf復旧）
カテゴリ : ［カメラ］
閲覧数 :
2692
1/9 受付番号
→ J03-27F01
2/9 映像復旧
→ お客様からのお問い合わせ内容
撮影中カメラ（SONY PMW-400）
撮影した映像が再生できない。
インターネットで市販プログラムを購入し復旧作業を行いましたが復旧作業後も再生できませんでした。
→ 撮影カメラ ： ソニー PMW-400 記録媒体 SxS64GB
3/9 依頼時の状態
→ XXX_2419.MXFファイルのサイズは約13GB。
先頭からファイル約370MB時点までは再生ができますが以降は進まず酷いノイズが発生しながら止まってしまう。
4/9 他復旧会社経由有無
→ ？
5/9 診断結果
→ 先頭から約370MB時点まではファイルシステム等が正常でしたが以降からは映像がフレーム単位で離れていました。ファイルシステムの損傷によりフレームを結合した情報がなくなっているのが原因でした。
6/9 作業内容
→ 当社では独自開発した映像復旧ソリューションを用いて離れていたフレームを結合しました。
さらにビデオエディタのAdobe premiereで編集ができるようにレンダリング作業を行いました。
7/9 復旧データ容量
→ 約12/7GB
→ 復旧データイメージ
8/9 作業時間
→ 約２日
9/9 復旧データ状態
100% 復旧できました。
お客様の声
アンケート
コメント： 今回の案件は動画ファイルのトラブル中では一番重い症状です。
復旧した映像データを編集してさい記録を行いました。
（人為的なファイナライズ作業を行いました）
人為的なファイナライズ作業は商用のプログラムでは対応できません。
当社ではファイナライズできるプログラムモジュールを開発して本案件のようなトラブルに
対応しております。
→ J03-27F01
2/9 映像復旧
→ お客様からのお問い合わせ内容
撮影中カメラ（SONY PMW-400）
撮影した映像が再生できない。
インターネットで市販プログラムを購入し復旧作業を行いましたが復旧作業後も再生できませんでした。
→ 撮影カメラ ： ソニー PMW-400 記録媒体 SxS64GB
3/9 依頼時の状態
→ XXX_2419.MXFファイルのサイズは約13GB。
先頭からファイル約370MB時点までは再生ができますが以降は進まず酷いノイズが発生しながら止まってしまう。
4/9 他復旧会社経由有無
→ ？
5/9 診断結果
→ 先頭から約370MB時点まではファイルシステム等が正常でしたが以降からは映像がフレーム単位で離れていました。ファイルシステムの損傷によりフレームを結合した情報がなくなっているのが原因でした。
6/9 作業内容
→ 当社では独自開発した映像復旧ソリューションを用いて離れていたフレームを結合しました。
さらにビデオエディタのAdobe premiereで編集ができるようにレンダリング作業を行いました。
7/9 復旧データ容量
→ 約12/7GB
→ 復旧データイメージ
8/9 作業時間
→ 約２日
9/9 復旧データ状態
100% 復旧できました。
お客様の声
アンケート
コメント： 今回の案件は動画ファイルのトラブル中では一番重い症状です。
復旧した映像データを編集してさい記録を行いました。
（人為的なファイナライズ作業を行いました）
人為的なファイナライズ作業は商用のプログラムでは対応できません。
当社ではファイナライズできるプログラムモジュールを開発して本案件のようなトラブルに
対応しております。
ここでは
・パソコンデータ復旧
・Macデータ復旧
・ハードディスクデータ復旧
・SSDデータ復旧
・USBメモリデータ復旧
・SDカードデータ復旧
・音声データ復旧
・ICレコーダー復旧
・FLOPPYディスク復旧
・MOディスク復旧
・CDデータ復旧
・DVDデータ復旧
・Blu-rayデータ復旧
・写真復旧
・EXCEL復旧
・WORD復旧
・PDF復旧
・電子メール復旧
等の復旧した成果が閲覧できます