映像復旧成果
映像データ復旧の成果は、単に「データが戻ってきた」ということだけではなく、**「どれだけのデータが、どの程度元の状態で、安全かつ迅速に復旧できたか」**という多角的な視点から評価されるべきものです。
万が一、類似な事例がなくてもご相談ください。
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復旧成果は１２項目を設けてまとめました。
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１．受付番号
２．お客様の声
復旧データ納品後頂いたお客様の声です。
３．お問合せ内容
トラブルが起きた媒体、原因、現在の状態、
４．復旧対象媒体（データ）の仕様
４－１．容量
４－２．イメージ
５．復旧対象媒体（データ）の受取形態
復旧データ納品後頂いたお客様の声です。
３．お問合せ内容
トラブルが起きた媒体、原因、現在の状態、
４．復旧対象媒体（データ）の仕様
４－１．容量
４－２．イメージ
５．復旧対象媒体（データ）の受取形態
輸送、持込み、リモートプログラムを利用して受取ができます。
６．他データ復旧会社経由有無
トラブルを起こした媒体（データ）
他社を経由した場合、他社での診断内容、
７．お客様の要望事項
６．他データ復旧会社経由有無
トラブルを起こした媒体（データ）
他社を経由した場合、他社での診断内容、
７．お客様の要望事項
８．診断結果
９．な作業内容
１０．復旧結果
１０－１．復旧データ量
１０－１．復旧データ量
１０－２．復旧データイメージ
１０－３．復旧作業所要時間
１１．復旧したデータの状態判定
１２．作業担当者のコメント
下記の閲覧したいカテゴリを選択して下さい
J05-08J62 【カメラ】撮影中、カメラ(SONY PXW-Z190)が録画状態のままフリーズ
カテゴリ : ［カメラ］
閲覧数 :
3758
1/9 受付番号
→ J05-08J62
.RSV, .MXF等の再生できないファイルは損傷されたファイルをGigafile便、Googleドライブ等
を利用してご依頼から復旧した映像の納品まで取引ができます。
2/9 ソニー (SONY) PXW-Z190
→ お客様からのお問い合わせ内容
撮影中にカメラ(SONY PXW-Z190)が録画状態のままフリーズ、
フリーズするまでのデータが消えてしまったため可能であれば復旧をお願いしたいです。
SDカードの状態は以下の通りです。
①フリーズ前に一瞬だけRECを押した時のもの
（MXF、XML）
②撮影している途中でカメラがフリーズしてしまったもの
（MXF※0KBになってます、RSV、KLV）
③フリーズした直後に電源を抜いて強制終了、再起動してから撮影したもの
（MXF、XML）
カード内には現状3つのデータが残っていますが、②のデータの復旧を希望します。
②のデータに関してはカメラ上でも確認が出来ませんでした。
見積もりをいただいてから復旧をお願いしたいのですが、
見積もりの際に必要なものをご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
→ 復旧対象ファイルをGigafile便で受付
→ Gigafile便実行画面
→ カメライメージ
→ 媒体仕様
・メーカー ： ソニー社
・MODEL名 ： ソニー (SONY) PXW-Z190
・カード容量 ： SDカード 128GB
3/9 依頼時の状態
218_0178.MXF のサイズが0KB
218_0178.RSVのサイズが17,629,184 KB
4/9 他復旧会社経由有無
→ 2社
5/9 診断結果
下記図のように「24 C9 C9 48 .....」のようにデータがあります。
6/9 作業内容
→ RSVファイルはヘッダーファイルがない状態ですので人為的にヘッダーファイルを作り上げる。
7/9 復旧データ容量
→ 動画 1 ファイル 17.8 GB 再生時間 46分20秒
→ 復旧データイメージ(一部)
8/9 作業時間
→ 約2日
9/9 復旧データ状態
→ 納品
コメント：RSVファイルはヘッダーファイルがない状態ですので人為的にヘッダーファイルを作り上げる必要があります。ヘッダーを人為的に作り上げられる商用の復旧プログラムはありません。ヘッダーを人為的に作る際にはカメラーの設定情報、使われているコーデック情報等が必要ですのでその都度、個別対応が必要です。プログラムを定型化して人為的にヘッダーを作ることは極めて困難です。
現実的に当社のような対応が必要です。
→ J05-08J62
.RSV, .MXF等の再生できないファイルは損傷されたファイルをGigafile便、Googleドライブ等
を利用してご依頼から復旧した映像の納品まで取引ができます。
2/9 ソニー (SONY) PXW-Z190
→ お客様からのお問い合わせ内容
撮影中にカメラ(SONY PXW-Z190)が録画状態のままフリーズ、
フリーズするまでのデータが消えてしまったため可能であれば復旧をお願いしたいです。
SDカードの状態は以下の通りです。
①フリーズ前に一瞬だけRECを押した時のもの
（MXF、XML）
②撮影している途中でカメラがフリーズしてしまったもの
（MXF※0KBになってます、RSV、KLV）
③フリーズした直後に電源を抜いて強制終了、再起動してから撮影したもの
（MXF、XML）
カード内には現状3つのデータが残っていますが、②のデータの復旧を希望します。
②のデータに関してはカメラ上でも確認が出来ませんでした。
見積もりをいただいてから復旧をお願いしたいのですが、
見積もりの際に必要なものをご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
→ 復旧対象ファイルをGigafile便で受付
→ Gigafile便実行画面
→ カメライメージ
→ 媒体仕様
・メーカー ： ソニー社
・MODEL名 ： ソニー (SONY) PXW-Z190
・カード容量 ： SDカード 128GB
3/9 依頼時の状態
218_0178.MXF のサイズが0KB
218_0178.RSVのサイズが17,629,184 KB
4/9 他復旧会社経由有無
→ 2社
5/9 診断結果
下記図のように「24 C9 C9 48 .....」のようにデータがあります。
6/9 作業内容
→ RSVファイルはヘッダーファイルがない状態ですので人為的にヘッダーファイルを作り上げる。
7/9 復旧データ容量
→ 動画 1 ファイル 17.8 GB 再生時間 46分20秒
→ 復旧データイメージ(一部)
8/9 作業時間
→ 約2日
9/9 復旧データ状態
→ 納品
コメント：RSVファイルはヘッダーファイルがない状態ですので人為的にヘッダーファイルを作り上げる必要があります。ヘッダーを人為的に作り上げられる商用の復旧プログラムはありません。ヘッダーを人為的に作る際にはカメラーの設定情報、使われているコーデック情報等が必要ですのでその都度、個別対応が必要です。プログラムを定型化して人為的にヘッダーを作ることは極めて困難です。
現実的に当社のような対応が必要です。
その他の復旧成果
ここでは
・パソコンデータ復旧
・Ｍａｃデータ復旧
・ハードディスク復旧
・ＳＳＤデータ復旧
・ＵＳＢデータ復旧
・ＳＤデータ復旧
・音声データ復旧
・ＩＣレコーダー復旧
・ＦＬＯＰＰＹディスク復旧
・ＭＯディスク復旧
・ＣＤデータ復旧
・ＤＶＤデータ復旧
・Ｂｌｕ－ｒａｙデータ復旧
・写真復旧
・ＥＸＣＥＬ復旧
・ＷＯＲＤ復旧
・ＰＤＦ復旧
・ｅメール復旧
等の復旧した成果が閲覧できます