サービスの流れ
データ復旧作業の手順(6段階)
1.媒体診断
媒体が到着次第、専門のエンジニアがの状態確認等の診断作業を行います。(診断所要時間は約30分程度です。)
診断後、媒体の状態と復旧までの所要時間・サービス料金等を見積書としてまとめてご案内させて頂きます。
復旧までの所要時間・サービス料金は媒体の具合によって異なります。
データ復旧の度合いは復旧作業後に判ることとなります。
2.媒体複製
デュプリケイターを利用して媒体の複製作業を行います。所要時間は媒体の容量と状態によって異なりますが約1日内で処理できます。
重要な作業です。媒体を複製することで原本データの2次損傷を予防することができます。
媒体がパソコンに繋げても認識しないは媒体を修理してデータ復旧作業を行います。
3.データ分析
媒体から要請されたデータを復旧するためにデータを分析するプロセスです。
所要時間は、約30分程度掛ります。
4.データ復旧
上記3.ハードディスクの分析段階で取得した情報を参考にして復旧作業を行います。
媒体のファイルシステム、復旧対象データフォーマットに最適化されている復旧プログラムの使用が必要です。
5.データ復旧検証
お客様から頂いた情報に基づき復旧データ量、ご要望のデータ有無、データの動作確認を行います。
復旧結果が良くない場合はカスタマイズ 復旧作業を行います。
例1.映像ファイルが再生できない。
例2.データベースファイルがマウントできない。等々。*カスタマイズ 復旧作業時には復旧ブログラム開発が必要です。
6.復旧データ報告
復旧したデータを整理してデータ復旧結果のご報告をさせて頂きます。
復旧データのリストを作りご提示させて頂きます。
写真データの場合はイメージファイルを提示させて頂き案す。