よくある質問

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よくある質問 2019-03-27T11:05:47+00:00

よくある質問

サービス料金について

診断・見積までならサービス料金は発生しません。

データ復旧ができましたら復旧結果のリストを作成しご報告致します。同時に請求書をご提示させて頂きますので請求金額をお支払い下さい。請求金額は事前見積金額に準じます。

できます。
但し、作業の内容によっては有料になる場合がございます。復旧作業後のキャンセルの条件に付きましては見積書でご案内させて頂きます。

復旧ができなかった場合は料金は発生しません。但し、ハードディスク修理等に使われる部品代等は頂戴する場合があります。部品等が必要な場合は見積書を持って事前にご案内させて頂きます。

サービス料金は現金、銀行振込、クレジットカードで決済ができます。
支払方法へ

振込時の手数料はお客様のご負担になります。

データの扱いについて

お預かりしているデータは納品完了確認後、或いはキャンセル決定後7日が経過した時点で完全削除させて頂きます。
(納品後の事故に備えて7日間は預かりさせて頂きます)

 

媒体輸送時の送料について

お客様のご負担となります。

1.復旧が成功してお客様よりサービス料金を頂いた際には当社負担でお返しさせて頂きます。
2.復旧出来なかった場合或いはキャンセル時にはお客様のご負担でお返しさせて頂きます。