映像復旧成果

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映像復旧成果 2019-04-21T21:28:01+09:00

復旧成果

下記の復旧成果は約8割以上が当社独自の技術(defrag)で復旧できました。
お客様の症状と当て嵌まる成果事例がなくてもご相談下さい。

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J05-08J62 <ビデオカメラ> 撮影中にカメラ(SONY PXW-Z190)が録画状態のままフリーズ

カテゴリ  :  [ビデオ・カメラ]
閲覧数  :
49
1/9 受付番号
→ J05-08J62
  .RSV, .MXF等の再生できないファイルは損傷されたファイルをGigafile便、Googleドライブ等
  を利用してご依頼から復旧した映像の納品まで取引ができます。


2/9 ソニー (SONY) PXW-Z190
→ お客様からのお問い合わせ内容
撮影中にカメラ(SONY PXW-Z190)が録画状態のままフリーズ、
フリーズするまでのデータが消えてしまったため可能であれば復旧をお願いしたいです。


SDカードの状態は以下の通りです。


①フリーズ前に一瞬だけRECを押した時のもの
(MXF、XML)
②撮影している途中でカメラがフリーズしてしまったもの
(MXF※0KBになってます、RSV、KLV)
③フリーズした直後に電源を抜いて強制終了、再起動してから撮影したもの
(MXF、XML)
カード内には現状3つのデータが残っていますが、②のデータの復旧を希望します。
②のデータに関してはカメラ上でも確認が出来ませんでした。

見積もりをいただいてから復旧をお願いしたいのですが、
見積もりの際に必要なものをご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。



→ 復旧対象ファイルをGigafile便で受付



→ Gigafile便実行画面



→ カメライメージ



→ 媒体仕様
・メーカー  : ソニー社
・MODEL名  : ソニー (SONY) PXW-Z190
・カード容量 : SDカード  128GB

3/9 依頼時の状態
  218_0178.MXF のサイズが0KB
218_0178.RSVのサイズが17,629,184 KB

 

4/9 他復旧会社経由有無
→ 2

5/9 診断結果
下記図のように「24 C9 C9 48 .....」のようにデータがあります。

 

6/9 作業内容
→ RSVファイルはヘッダーファイルがない状態ですので人為的にヘッダーファイルを作り上げる。

7/9 復旧データ容量
→ 動画  1 ファイル  17.8 GB     再生時間 46分20秒


→ 復旧データイメージ(一部)



8/9 作業時間
→ 約2日

9/9 復旧データ状態

→ 納品



コメント:RSVファイルはヘッダーファイルがない状態ですので人為的にヘッダーファイルを作り上げる必要があります。ヘッダーを人為的に作り上げられる商用の復旧プログラムはありません。ヘッダーを人為的に作る際にはカメラーの設定情報、使われているコーデック情報等が必要ですのでその都度、個別対応が必要です。プログラムを定型化して人為的にヘッダーを作ることは極めて困難です。
現実的に当社のような対応が必要です。

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