復旧成果
弊社ではパソコン、外付けHDD、USBメモリ等電子記憶媒体の種類・症状問わず、あらゆるのトラブルに対応ができます。
ここでご紹介する復旧成果は殆どが他社で復旧出来なかった製品から復旧成功した事例でございます。
万が一、お客様の症状と当て嵌まる成果事例がなくてもご相談下さい。
K09-15M55 <HDD 2.5"> カチャカチャ音がした後、ピーピーと異音がしました。
カテゴリ : [ パソコン & HDD ]
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1059
1/12 お客様の声
2/12 受付番号
→ K09-15M55
3/12 復旧依頼製品
→ HDD 2.5" (外付けHDD内蔵)
・SEAGATE 500GB
4/12 お客様からのお問合せ内容
お世話になります。 HP拝見いたしました。
外付けHDDが認識されないです。
電源を入れると「カチカチ」音がして、「ピーピー」と音がします。
XXXで、お願いしたところ下記の返答がありました。
お待たせ致しました、HDD検査結果のご報告になります。
【HDD検査結果】 重度物理障害。 HDDを検査したところ、
磁気ヘッドに重度の障害がある可能性が高いことが判明しました。
解析機にて検査を行ったところ、HDDステータスエラーが出ていることから、
HDD障害時にSA情報の損傷あるいはモジュール損傷の疑いがあります。
クリーンルームでのHDD開封検査作業が必要とな状態のため、
大変残念な結果でございますが、
弊社ではデータ復旧不能と判断させて頂きます。 よろしくお願いします。
データ修復希望です。宜しくお願い致します。
5/12 依頼時の状態
→ HDDはオープンされていませんでした。
電源を投入するとカチャカチャ音がした後、ピーピーと異音がしました。
6/12 他復旧会社経由有無
→ 1会社経由
7/12 診断結果
→ ヘッド損傷、ヘッド損傷によりディスクの表面に軽微なスクラッチ
8/12 作業内容
→ ヘッド交換(2回)、正常な領域のディスクイメージクローン(不良セクター除去)
9/12 復旧データ容量
→ 約 137 GB
10/12 作業時間
→ 約5日(営業日)
11/12 復旧データ状態
12/12 データ復旧作業者のコメント
→ 損傷されたヘッドの影響で多量の不良セクターが発生していましたが、
幸い使用者領域には大きなダメージがありませんでしたのでご要望のデータを復旧することができました。
2/12 受付番号
→ K09-15M55
3/12 復旧依頼製品
→ HDD 2.5" (外付けHDD内蔵)
・SEAGATE 500GB
4/12 お客様からのお問合せ内容
お世話になります。 HP拝見いたしました。
外付けHDDが認識されないです。
電源を入れると「カチカチ」音がして、「ピーピー」と音がします。
XXXで、お願いしたところ下記の返答がありました。
お待たせ致しました、HDD検査結果のご報告になります。
【HDD検査結果】 重度物理障害。 HDDを検査したところ、
磁気ヘッドに重度の障害がある可能性が高いことが判明しました。
解析機にて検査を行ったところ、HDDステータスエラーが出ていることから、
HDD障害時にSA情報の損傷あるいはモジュール損傷の疑いがあります。
クリーンルームでのHDD開封検査作業が必要とな状態のため、
大変残念な結果でございますが、
弊社ではデータ復旧不能と判断させて頂きます。 よろしくお願いします。
データ修復希望です。宜しくお願い致します。
5/12 依頼時の状態
→ HDDはオープンされていませんでした。
電源を投入するとカチャカチャ音がした後、ピーピーと異音がしました。
6/12 他復旧会社経由有無
→ 1会社経由
7/12 診断結果
→ ヘッド損傷、ヘッド損傷によりディスクの表面に軽微なスクラッチ
8/12 作業内容
→ ヘッド交換(2回)、正常な領域のディスクイメージクローン(不良セクター除去)
9/12 復旧データ容量
→ 約 137 GB
10/12 作業時間
→ 約5日(営業日)
11/12 復旧データ状態
12/12 データ復旧作業者のコメント
→ 損傷されたヘッドの影響で多量の不良セクターが発生していましたが、
幸い使用者領域には大きなダメージがありませんでしたのでご要望のデータを復旧することができました。